TECLADO GENIUS + MOUSE WIRELESS LUXEMATE Q8100 AI COPILOT COMPACT MULTIMEDIA SP BLACK (31340019401)
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TECLADO GENIUS + MOUSE WIRELESS LUXEMATE Q8100 AI COPILOT COMPACT MULTIMEDIA SP BLACK (31340019401) – La solución inalámbrica definitiva para tu productividad diaria en Suministros Geobel
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Beneficios clave de este kit inalámbrico Genius y Luxemate
Este kit destaca por ofrecer una conectividad inalámbrica estable de 2.4 GHz que elimina los cables enredados y te brinda total libertad de movimiento, con un alcance de hasta 10 metros que se adapta perfectamente a cualquier espacio de trabajo, ya sea en casa o en la oficina, gracias a la garantía de rendimiento que respalda cada producto en Suministros Geobel.
Rendimiento optimizado con la tecla AI Copilot integrada
El teclado Genius incorpora una tecla dedicada AI Copilot que te permite acceder de forma instantánea a asistentes inteligentes y funciones de productividad basadas en inteligencia artificial, lo que agiliza tus tareas diarias como redactar correos, buscar información o gestionar tu agenda sin interrupciones, una característica exclusiva que eleva tu experiencia de trabajo a un nivel profesional.
Diseño compacto y multimedia para máxima comodidad
Su diseño compacto tipo chiclet con teclas multimedia de acceso rápido te permite controlar volumen, reproducción de música y navegación web con un solo toque, mientras que el mouse óptico de alta precisión con sensor de 1200 DPI ofrece un desplazamiento suave y control exacto sobre cualquier superficie, ideal para largas jornadas laborales sin fatiga.
Compatibilidad universal y fácil configuración plug and play
No necesitas instalar controladores complejos, ya que este kit es compatible con Windows, macOS, Linux, Chrome OS y Android, funcionando al instante con un simple receptor USB que se guarda en el compartimento interno del mouse para evitar pérdidas, una solución práctica que garantiza que tu inversión sea versátil y duradera.
Información clave sobre especificaciones técnicas y durabilidad
El TECLADO GENIUS + MOUSE WIRELESS LUXEMATE Q8100 AI COPILOT COMPACT MULTIMEDIA SP BLACK (31340019401) cuenta con una batería de larga duración que puede durar hasta 12 meses en el teclado y 8 meses en el mouse con un solo par de pilas AAA, además de un interruptor de encendido/apagado que ahorra energía y prolonga la vida útil del dispositivo, asegurando un rendimiento confiable en cada uso.
Por qué elegir este kit en Suministros Geobel para tu espacio de trabajo
Al adquirir este producto en suministrosgeobel.com, obtienes un equilibrio perfecto entre precio y calidad, respaldado por un servicio al cliente eficiente y tiempos de entrega rápidos en todo el país, además de la certeza de estar comprando productos originales con garantía oficial que protegen tu inversión tecnológica a largo plazo.
Compatibilidad total con sistemas operativos modernos y software de oficina
Este kit ha sido diseñado para integrarse sin problemas con las últimas versiones de sistemas operativos y aplicaciones de ofic
¿Por qué elegir suministrosgeobel.com?
| Característica | suministrosgeobel.com | Mercado |
|---|---|---|
| Marca y modelo | Genius + LuxeMate Q8100 (kit oficial Genius) | Marcas genéricas o kits ensamblados sin certificación |
| Tipo de conexión | Inalámbrica 2.4GHz con receptor USB unificado | Bluetooth o RF básico con pérdida de señal frecuente |
| Compatibilidad con Copilot | Tecla dedicada AI Copilot (acceso directo a Windows Copilot) | Sin tecla dedicada o requiere configuración manual |
| Diseño del teclado | Compacto multimedia con teclas de acceso rápido (volumen, play/pausa, email) | Teclado estándar sin atajos o con funciones limitadas |
| Ergonomía del mouse | Mouse óptico de 1000 DPI, diseño ambidiestro con rueda de desplazamiento precisa | Mouse básico de 800-1000 DPI con clics ruidosos y desgaste rápido |
| Alcance inalámbrico | Hasta 10 metros con conexión estable | 3-5 metros con interferencias y cortes |
| Duración de batería | Teclado hasta 12 meses (2 pilas AAA) y mouse hasta 8 meses (1 pila AA) | Promedio de 3-6 meses con pilas de baja calidad |
| Resistencia y calidad de materiales | Plástico ABS reforzado, teclas con membrana de doble capa (resistente a derrames) | Plástico frágil, teclas que se desgastan o se atascan |
| Software y personalización | Compatibilidad plug-and-play, sin drivers adicionales | Requiere software externo o no es reconocido por algunos sistemas |
| Soporte y garantía | Garantía oficial Genius (2 |
Preguntas Frecuentes
¿El teclado Genius LuxeMate Q8100 es compatible con computadoras que no tienen Bluetooth nativo?
El kit Genius LuxeMate Q8100 utiliza una conexión inalámbrica de 2.4 GHz a través de un receptor USB tipo nano que se incluye en el paquete, por lo que no depende de Bluetooth para funcionar. Para usarlo en una PC de escritorio o una laptop sin Bluetooth integrado, solo debe conectar el receptor USB a un puerto disponible y el sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS o Linux) lo reconocerá automáticamente sin necesidad de instalar controladores adicionales. Sin embargo, si su equipo solo tiene puertos USB-C, necesitará un adaptador OTG o un hub USB-A para poder conectar el receptor.
¿La tecla AI Copilot del teclado Genius Q8100 funciona solo en Windows 11 o también en otros sistemas operativos?
La tecla dedicada AI Copilot está diseñada específicamente para el sistema operativo Windows 11, ya que invoca directamente la función Copilot de Microsoft integrada en ese sistema. Si usted utiliza Windows 10, macOS o Linux, esa tecla especial no ejecutará la función de inteligencia artificial, aunque el resto de las teclas multimedia y de acceso rápido (como control de volumen, reproducción de medios y calculadora) seguirán funcionando con normalidad. Para aprovechar al máximo la funcionalidad AI Copilot, se recomienda tener Windows 11 actualizado y una cuenta de Microsoft activa.
¿Cuál es la distancia máxima de alcance inalámbrico y la duración de las pilas del combo LuxeMate Q8100?
El kit inalámbrico Genius LuxeMate Q8100 ofrece un alcance de hasta 10 metros en campo abierto, lo que le permite operar cómodamente desde su escritorio o incluso a cierta distancia de la pantalla. En cuanto a la alimentación, el teclado utiliza dos pilas AAA y el mouse una pila AA (no incluidas en el empaque); con un uso estándar de unas 8 horas diarias, se estima una duración de aproximadamente 12 meses para el teclado y 6 meses para el mouse, aunque esto puede variar según la intensidad de uso y la calidad de las pilas. El receptor tiene un botón de conexión que permite volver a sincronizar el dispositivo si se pierde la señal.
¿Buscas un combo inalámbrico compacto con tecla AI Copilot para tu oficina o estudio? En Suministros Geobel contamos con este Genius LuxeMate Q8100 en stock y con envío rápido a todo el país. Visita nuestra tienda en línea suministrosge
1 valoración en TECLADO GENIUS + MOUSE WIRELESS LUXEMATE Q8100 AI COPILOT COMPACT MULTIMEDIA SP BLACK (31340019401)
📞 CENTRO DE LLAMADAS HP
Teléfono: 0-800-70-027
Opción: Consumibles 3-1-2
Horario de atención: Lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.
💬 SOPORTE VÍA INTERNET
El soporte técnico también puede solicitarse a través de la página oficial de HP:
Ingrese a www.hp.com/support.
Seleccione el país: Perú.
Ingrese a Soporte técnico.
Introduzca el nombre o modelo del producto HP.
Ingrese el número de serie, cuando corresponda.
Siga las indicaciones proporcionadas por HP para la atención de su solicitud.
📋 REQUISITOS PARA SOLICITAR GARANTÍA
Para solicitar la atención de garantía, deberá contar con:
Boleta o factura original de compra.
Número de serie del producto, cuando corresponda.
El producto deberá encontrarse dentro del periodo y condiciones de garantía establecidos por HP.
Cumplir con los procedimientos y requisitos de evaluación indicados por el fabricante.
🖨️ IMPRESORAS HP
Para mantener la cobertura de garantía, las impresoras HP deberán utilizar tintas y/o consumibles originales HP, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por el fabricante.
⚠️ IMPORTANTE
La aplicación de la garantía estará sujeta a la evaluación del producto y a los términos y condiciones establecidos por HP. La presentación de los documentos solicitados no implica la aprobación automática de la garantía.
GEOBEL orientará al cliente durante el proceso de atención, conforme a las condiciones establecidas por el fabricante.
POLÍTICA DE GARANTÍA DE ACCESORIOS
En GEOBEL nos comprometemos a brindar productos de calidad y una adecuada atención ante cualquier inconveniente relacionado con su funcionamiento. La garantía de los accesorios se encuentra sujeta a las siguientes condiciones:
1. COBERTURA DE LA GARANTÍA
La garantía aplica exclusivamente para fallas o defectos de fabricación que afecten el correcto funcionamiento del producto.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
Mala manipulación o uso inadecuado.
Instalación incorrecta.
Golpes, caídas o presión excesiva.
Humedad, líquidos u otros agentes externos.
Modificaciones, reparaciones o manipulaciones realizadas por terceros.
Cualquier daño físico atribuible al usuario.
2. VIGENCIA
La garantía de los accesorios tiene una vigencia de 6 meses contados desde la fecha de compra, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en la presente política.
3. REQUISITOS PARA SOLICITAR LA GARANTÍA
Para solicitar la atención por garantía, el cliente deberá presentar:
Boleta o factura de compra.
Número de serie del producto, cuando corresponda, el cual deberá coincidir con el registrado en el comprobante de compra.
Descripción detallada de la falla o inconveniente presentado.
El producto deberá encontrarse en condiciones que permitan realizar la evaluación correspondiente.
4. EXCLUSIONES
No se aceptarán solicitudes de garantía cuando el producto presente daños físicos o señales de manipulación que puedan haber ocasionado la falla, tales como:
Golpes o caídas.
Ralladuras o roturas.
Piezas quebradas o faltantes.
Señales de apertura o manipulación.
Daños por humedad o líquidos.
Alteraciones o reparaciones no autorizadas.
Daños derivados de un uso diferente al recomendado por el fabricante.
5. EVALUACIÓN TÉCNICA
Todo producto presentado por garantía será sometido a una evaluación técnica con la finalidad de determinar el origen de la falla y verificar si corresponde a un defecto de fabricación.
La recepción del producto para evaluación no constituye una aprobación automática de la garantía. La procedencia de la misma estará sujeta al resultado de la evaluación y al cumplimiento de las condiciones establecidas en esta política.
6. CONSIDERACIONES FINALES
La atención de la garantía se realizará de acuerdo con las condiciones del producto, las especificaciones del fabricante y la normativa vigente aplicable.
Para cualquier consulta relacionada con una solicitud de garantía, el cliente puede comunicarse con GEOBEL a través de nuestros canales oficiales de atención.
Los productos Xerox cuentan con garantía gestionada directamente con la marca Xerox. GEOBEL brinda orientación al cliente para facilitar el proceso de atención.
📞 CENTRO DE LLAMADAS XEROX
Teléfono: 0-800-77-777
⏳ VIGENCIA Y CONDICIONES DE GARANTÍA
La garantía tiene una vigencia de 3 meses desde la fecha de compra, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por Xerox.
Asimismo, para la atención de la garantía, el producto no deberá exceder un nivel de uso mayor al 10 %, según las condiciones aplicables establecidas por Xerox.
📋 DOCUMENTOS Y EMPAQUE REQUERIDOS
Para gestionar la atención de garantía, el cliente deberá contar con:
Boleta o factura de compra, que permita acreditar la adquisición del producto.
Número de serie del producto, cuando corresponda.
Producto completo, incluyendo sus accesorios y componentes originales.
Empaque original del producto, en buenas condiciones.
Cualquier otra información o documentación que Xerox Perú solicite durante el proceso de atención.
El empaque original deberá conservarse en buenas condiciones, ya que podrá ser requerido para el traslado o evaluación del producto.
📲 ¿CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA?
Para iniciar una solicitud de garantía, siga estos pasos:
1. Prepare la documentación
Tenga a la mano su boleta o factura de compra, número de serie del producto y demás información relacionada con el equipo.
2. Verifique las condiciones
Confirme que el producto se encuentre dentro del periodo de garantía de 3 meses y que cumpla con las condiciones de uso establecidas.
3. Comuníquese con Xerox Perú
Llame al 0-800-77-777 para solicitar la atención de garantía directamente con Xerox.
4. Proporcione la información solicitada
Indique los datos del producto y describa detalladamente la falla o inconveniente presentado.
5. Siga las indicaciones de Xerox
Xerox le informará los siguientes pasos y, de ser necesario, podrá solicitar fotografías, información adicional o el envío del producto para su evaluación.
6. Espere la evaluación de Xerox
La evaluación, aprobación y solución de la garantía corresponden directamente a Xerox Perú, de acuerdo con sus términos y condiciones.
🤝 ORIENTACIÓN GEOBEL
En GEOBEL brindamos orientación al cliente para facilitar el proceso de atención de su garantía.
Nuestro servicio de orientación comprende:
Brindar información sobre el proceso de garantía.
Indicar el canal de contacto de Xerox.
Orientar sobre la documentación y condiciones requeridas.
Facilitar información básica para iniciar la solicitud ante Xerox.
⚠️ IMPORTANTE
GEOBEL no realiza la evaluación técnica, no aprueba ni rechaza solicitudes de garantía y no determina la procedencia de un cambio o solución. Estas decisiones corresponden directamente a Xerox Perú.
La atención de la garantía estará sujeta a los términos, condiciones, nivel de uso permitido y procedimientos establecidos por Xerox.
Los productos Brother cuentan con garantía gestionada directamente con la marca. El usuario final deberá realizar su solicitud de garantía ante Brother Perú o un Servicio Técnico Autorizado Brother, según corresponda.
📞 CENTRO DE LLAMADAS BROTHER
0800-00-066 — Opción 1
🔧 ¿CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA?
1. Prepare la documentación
Tenga a la mano la boleta o factura original de compra y el número de serie del producto.
2. Verifique la cobertura
Confirme que el producto se encuentre dentro del periodo de garantía y que la falla corresponda a un posible defecto de fabricación.
3. Comuníquese con Brother
Llame al 0800-00-066, opción 1, para recibir orientación sobre el proceso de garantía.
4. Proporcione la información solicitada
Indique los datos del producto y describa detalladamente la falla o inconveniente presentado.
5. Acuda al Servicio Técnico Autorizado
De ser necesario, Brother indicará al cliente el procedimiento para la evaluación del producto en un Servicio Técnico Autorizado Brother.
6. Espere la evaluación y resolución
La procedencia de la garantía dependerá del diagnóstico técnico y de las condiciones establecidas por Brother.
📋 REQUISITOS DE GARANTÍA
Boleta o factura original de compra.
Número de serie del producto.
Producto dentro del periodo de garantía.
Falla atribuible a un posible defecto de fabricación.
Cumplimiento de las condiciones de garantía establecidas por Brother.
🚫 EXCLUSIONES DE GARANTÍA
La garantía no aplica por:
Mal uso o uso inadecuado.
Golpes, caídas o daños físicos.
Manipulación o reparación no autorizada.
Instalación incorrecta.
Daños ocasionados por factores externos.
Cualquier otra condición no cubierta por el fabricante.
🤝 ORIENTACIÓN GEOBEL
GEOBEL brinda orientación al cliente sobre el proceso de garantía y los canales de atención de Brother.
GEOBEL no realiza el diagnóstico técnico ni determina la procedencia de la garantía. La evaluación, aprobación y solución del reclamo corresponden a Brother Perú o al Servicio Técnico Autorizado Brother, según corresponda.
⚠️ IMPORTANTE
La aprobación de la garantía estará sujeta al diagnóstico técnico y a los términos y condiciones establecidos por Brother.
La presente Política de Garantía establece las condiciones aplicables a las solicitudes de garantía de tintas, cintas y tóneres de la marca Lexmark adquiridos a través de GEOBEL.
1. Plazo de garantía
Los productos Lexmark cuentan con un plazo de garantía de doce (12) meses, contado a partir de la fecha de compra consignada en la boleta o factura correspondiente.
La garantía se aplicará siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas por el fabricante y no presente situaciones que excluyan la cobertura.
2. Requisitos para solicitar la garantía
Para iniciar una solicitud de garantía, el cliente deberá presentar:
Boleta o factura que acredite la compra del producto.
El producto reclamado deberá conservar su empaque original, cuando corresponda.
El producto deberá encontrarse en condiciones que permitan realizar la evaluación técnica correspondiente.
GEOBEL podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte necesaria para la evaluación del reclamo.
3. Evaluación del producto
Todos los productos reclamados estarán sujetos a una evaluación previa, con la finalidad de determinar si presentan una falla cubierta por la garantía.
Durante la evaluación se verificará, entre otros aspectos, que el producto no presente:
Rellenado o recarga.
Adulteración o alteración del producto.
Manipulación no autorizada.
Daños ocasionados por un uso inadecuado.
Cualquier otra condición que pueda afectar la aplicación de la garantía.
Los tóneres y cintas serán derivados al servicio técnico correspondiente para su revisión y evaluación.
4. Plazo de respuesta
El tiempo estimado de respuesta será de hasta setenta y dos (72) horas, sujeto a los tiempos y resultados del proceso de evaluación técnica.
Este plazo corresponde al proceso de revisión y no implica la aprobación automática de la garantía.
5. Procedencia de la garantía
Si, luego de la evaluación correspondiente, se determina que el producto presenta una falla cubierta por la garantía y cumple con las condiciones establecidas, se procederá con el cambio del producto, de acuerdo con las disposiciones aplicables.
En caso de que la evaluación determine que el producto no presenta una falla cubierta por la garantía o que existe alguna condición que excluya su cobertura, la solicitud podrá ser declarada improcedente.
6. Exclusiones de garantía
La garantía no será aplicable cuando el producto presente evidencias de:
Rellenado, recarga o adulteración.
Manipulación o modificación no autorizada.
Daños derivados de un uso inadecuado.
Incumplimiento de las condiciones de conservación o utilización del producto.
Cualquier otra circunstancia que, de acuerdo con la evaluación técnica y las condiciones del fabricante, determine la exclusión de la garantía.
7. Condiciones finales
La aplicación de la garantía se encuentra sujeta a la evaluación técnica y a las condiciones de garantía establecidas por Lexmark.
La recepción del producto por parte de GEOBEL para su evaluación no constituye por sí misma la aceptación o aprobación de la garantía.
GEOBEL comunicará al cliente el resultado correspondiente una vez concluido el proceso de evaluación.
En GEOBEL brindamos atención a las solicitudes de garantía de nuestros clientes, de acuerdo con las condiciones aplicables a los suministros Kyocera.
1. CONDICIONES DE GARANTÍA
Para solicitar la atención por garantía, el tóner deberá cumplir con las siguientes condiciones:
Ser un suministro original Kyocera y corresponder al modelo y serie del tóner adquirido.
Conservar su empaque original y encontrarse en buenas condiciones.
Presentar el comprobante de compra correspondiente.
El producto deberá ser sometido a una evaluación técnica para determinar el origen de la falla.
La garantía no aplica a productos que presenten daños ocasionados por instalación incorrecta, uso inadecuado, manipulación, modificación, reciclaje, rellenado o adulteración.
2. PROCESO DE GARANTÍA
1. Presentación del reclamo
El cliente deberá comunicar la incidencia y presentar el tóner reclamado junto con el comprobante de compra.
2. Evaluación técnica
El producto será evaluado para verificar su estado, modelo, serie y funcionamiento, así como para determinar si la falla corresponde a un defecto de fábrica.
3. Resultado de la evaluación
Si se determina que la falla corresponde a un defecto de fábrica y se cumplen las condiciones de garantía, se procederá con la atención correspondiente.
4. Reclamo no procedente
Si la evaluación determina que la falla fue ocasionada por mal uso, manipulación, modificación, reciclaje, rellenado, adulteración, instalación incorrecta o utilización de un suministro no original, el reclamo no procederá.
3. IMPORTANTE
La recepción del producto para evaluación no implica la aprobación de la garantía. La procedencia del reclamo estará sujeta al resultado de la evaluación técnica correspondiente.
Para garantizar el correcto funcionamiento y rendimiento del equipo, se recomienda utilizar suministros originales Kyocera correspondientes al modelo de impresora.
GEOBEL podrá solicitar información o documentación adicional que resulte necesaria para la evaluación de la solicitud de garantía.
Verónica Vidal Rubio –
Llevo unas semanas usando este combo Genius LuxeMate Q8100 y superó mis expectativas. El teclado compacto con teclas retro es cómodo para escribir, y el mouse responde bien con sus 1200 DPI. Me encantan las teclas de acceso rápido a Copilot y multimedia. Conexión inalámbrica estable y sin cables. Excelente relación calidad-precio.